SORU-CEVAP MERKEZİ
İşletmelerin en çok sorduğu 151 soru
Sosyal medya, Instagram ve Meta reklamları, Google Ads, Trendyol, web sitesi, SEO ve GEO hakkında müşterilerimizin ön görüşmelerde en sık sorduğu soruları ve cevaplarımızı burada topladık. Her cevap kısa bir özetle başlar; ayrıntısı ve ilgili hizmetimiz sayfasında.
30 SORU
Sosyal medya ve Instagram hesap yönetimi
- Sosyal medya hesap yönetimi neleri kapsar?Sosyal medya hesap yönetimi; strateji, aylık içerik takvimi, çekim ve tasarım, metin yazımı, paylaşım, yorum ve mesaj yönetimi ile aylık…
- Instagram hesap yönetimi ne zaman sonuç verir?Düzenli ve doğru hedeflenmiş içerikle ilk anlamlı hareket genellikle 1–3 ayda görülür; kalıcı büyüme ve satışa etkisi 3–6 ayda…
- Bir işletme Instagram'da ayda kaç paylaşım yapmalı?Çoğu işletme için haftada 3–5 gönderi ya da Reels ve her gün birkaç hikâye sağlıklı bir başlangıçtır.
- Instagram'da paylaşım için en iyi saat hangisi?Herkes için geçerli tek bir en iyi saat yoktur; en doğru saat, kendi takipçilerinin en aktif olduğu saattir ve Instagram istatistiklerinde…
- Takipçi satın almak hesaba zarar verir mi?Evet. Satın alınan takipçiler gerçek müşteri değildir, içeriklerle etkileşime girmez ve etkileşim oranını düşürerek gerçek kitleye erişimi…
- Instagram hesabım neden büyümüyor?En yaygın nedenler düzensiz paylaşım, belirsiz hedef kitle, ilk saniyede ilgi çekmeyen videolar ve profili ziyaret edene net bir sebep…
- Reels mi paylaşmalıyım, normal gönderi mi?Yeni kitleye ulaşmak için Reels, bilgiyi kalıcı ve kaydedilebilir sunmak için kaydırmalı gönderi daha uygundur; ikisi birlikte…
- Hesap yönetiminde içerik ve çekimi kim yapıyor?Hesap yönetiminde içerik planı, metin, tasarım ve kurgu ekibimiz tarafından yapılır; çekimleri de ekibimiz üstlenir ya da işletmenin…
- Ajansa Instagram şifremi vermem güvenli mi?Şifre paylaşmak yerine Meta İş Portföyü üzerinden erişim vermek daha güvenlidir; böylece hesap sahipliği sizde kalır ve erişim istediğiniz…
- Sosyal medya yönetimi ücreti neye göre belirlenir?Ücreti en çok yönetilen platform sayısı, aylık içerik ve video adedi, çekim ihtiyacı, mesaj ve topluluk yönetiminin kapsamı ile reklam…
- Sosyal medya için freelancer mı, ajans mı, kurum içi çalışan mı?Bütçe ve ihtiyaca bağlıdır: freelancer düşük bütçeyle tek kişilik destek, ajans strateji-üretim-reklamı tek ekipte, kurum içi çalışan ise…
- Sosyal medya ajansı seçerken nelere dikkat etmeliyim?Sektörünüzdeki gerçek örneklere, kapsamın yazılı olmasına, ölçüm ve raporlama biçimine, hesap sahipliğinin sizde kalmasına ve garanti…
- Aylık sosyal medya raporunda neler olmalı?İyi bir raporda erişim ve takip etmeyenlere ulaşma, etkileşim ve kaydetme, profil ziyareti, bağlantı tıklaması, mesaj ve mümkünse satış ya…
- İyi bir Instagram etkileşim oranı kaç olmalı?Tek bir ideal değer yoktur; oran hesabın büyüklüğüne, sektöre ve hesaplama yöntemine (takipçiye mi, erişime mi bölündüğüne) göre değişir.
- Keşfete düşmek için ne yapmalıyım?Keşfete çıkmanın garantili bir yolu yoktur; ama belirli bir konuya odaklanan, ilk saniyede ilgi çeken, kaydedilen ve paylaşılan içerikler…
- Hesabıma shadowban gelip gelmediğini nasıl anlarım?Instagram'da Ayarlar > Hesap Durumu ekranı, hesabın ve içeriklerin önerilere uygun olup olmadığını gösterir; ilk bakılacak yer burasıdır.
- Instagram biyografisi nasıl yazılmalı?Biyografi kime hitap ettiğini, ne sağladığını, güven veren bir kanıtı ve tek bir net eylemi birkaç satırda söylemelidir.
- Hashtag kullanmak hâlâ işe yarıyor mu?Hashtag'ler erişimi tek başına büyütmez; içeriğin konusunu anlatmaya yardım eden az sayıda ve ilgili etiket yeterlidir.
- Yüzümü göstermeden işletme hesabı büyütülebilir mi?Evet. Ürün, süreç, ekran kaydı, ses üstü anlatım ve müşteri içerikleriyle yüz göstermeden de güçlü bir hesap kurulabilir.
- İşletmem için Instagram mı, TikTok mu?Hedef kitlenin vakit geçirdiği platform önceliklidir. Satış, mesajlaşma ve yerel işletmeler için Instagram çoğu zaman daha olgun bir…
- Instagram mesajlarına ne kadar sürede dönmeliyim?Mümkün olan en kısa sürede; satış ve randevu sorularında ilk birkaç saat kritik önemdedir. Geç dönülen mesajlar çoğu zaman rakibe gider.
- "Fiyat nedir?" diye soranlara ne yazmalıyım?Yalnızca rakam yazmak konuşmayı çoğu zaman bitirir. Kısa bir ihtiyaç sorusuyla başlayıp fiyatı kapsamla birlikte vermek dönüşümü artırır.
- Olumsuz yoruma nasıl cevap vermeliyim?Sakin, kısa ve çözüm odaklı: sorunu kabul edin, teşekkür edin ve detayları özel mesajda konuşmayı önerin.
- Influencer iş birliği nasıl yapılmalı?Takipçi sayısından çok kitlenin kim olduğuna, etkileşimin gerçekliğine ve içerik üreticisinin markayla uyumuna bakılmalıdır.
- Kurumsal Instagram hesaplarında en sık yapılan hatalar neler?Yalnızca duyuru ve tebrik paylaşmak, aşırı resmî dil, düzensiz paylaşım, yanıtsız mesajlar ve satışa giden net bir yol olmaması en sık…
- Instagram'dan satış yapmaya nasıl başlamalıyım?Profesyonel hesap, net biyografi, ürün ve fiyat bilgisinin göründüğü öne çıkanlar, hızlı mesaj yanıtı ve kolay ödeme ya da sipariş yolu…
- Instagram ve WhatsApp'ı satışta birlikte nasıl kullanmalıyım?Instagram keşif ve güven, WhatsApp ise kişisel satış görüşmesi kanalıdır; Instagram'dan gelen sıcak müşteriyi WhatsApp'ta siparişe…
- Sosyal medya içeriklerinde yapay zekâ kullanılabilir mi?Evet; fikir bulma, taslak metin, başlık varyasyonu ve kurgu hızlandırma için yapay zekâ çok faydalıdır.
- Sosyal medyada kriz çıktığında ilk ne yapmalıyım?Konuyu doğrulayın, planlı paylaşımları durdurun, tek bir yetkili belirleyin ve kısa, sakin bir ilk açıklama yapın.
- Sosyal medya stratejisi nasıl hazırlanır?Strateji; iş hedefi, hedef kitle, platform seçimi, içerik sütunları, paylaşım düzeni, reklam rolü ve ölçüm yöntemini tek bir planda…
25 SORU
Instagram ve Meta reklamları
- Instagram reklamı nasıl verilir?Instagram reklamı, Meta Reklam Yöneticisi'nde kampanya amacı seçilip hedef kitle, bütçe, yerleşim ve reklam görseli belirlenerek verilir…
- Öne çıkar düğmesi mi, Reklam Yöneticisi mi?Satış, form ya da web sitesi dönüşümü hedefleniyorsa Reklam Yöneticisi; iyi ilgi gören bir gönderiyi yerel kitleye daha çok göstermek için…
- Instagram reklamına ne kadar bütçe ayırmalıyım?Bütçe hedeflenen sonuç sayısından ve bir sonuç için ödenebilecek en yüksek tutardan hesaplanır: hedef müşteri sayısı × kabul edilebilir…
- Reklam veriyorum ama satış gelmiyor, neden?En yaygın nedenler yanlış kampanya amacı, ölçümün kurulmamış olması, ilgi çekmeyen kreatif, zayıf teklif ve reklamın gittiği sayfanın ikna…
- Meta reklamlarında öğrenme aşaması ne kadar sürer?Meta'ya göre reklam seti, son önemli düzenlemeden sonraki 7 gün içinde yaklaşık 50 optimizasyon olayına ulaştığında öğrenme aşamasından…
- Bir reklamı kaç gün sonra değerlendirmeliyim?Çoğu durumda en az 5–7 gün ve yeterli sayıda sonuç biriktikten sonra; ilk iki günün verisiyle karar vermek genellikle yanıltır.
- Reklamda ilgi alanı mı seçmeliyim, geniş hedefleme mi?Dönüşüm ölçümü sağlam ve kreatifi net olan hesaplarda geniş hedefleme çoğu zaman daha verimlidir; sistem doğru kişiyi verilerden öğrenir.
- İyi bir Instagram reklam görseli ya da videosu nasıl olmalı?İlk 1–3 saniyede dikkat çeken, ürünü ya da sonucu net gösteren, tek bir mesajı olan ve sonunda açık bir eylem çağrısı içeren kreatifler en…
- Meta Pikseli kurmak gerekli mi?Web sitesine yönlendiren her reklam için evet; piksel olmadan reklamın satış ya da form getirip getirmediği ölçülemez ve sistem doğru…
- Reklam hesabım kısıtlandı, ne yapmalıyım?Önce bildirimdeki gerekçeyi okuyun; politika ihlaliyse ilgili reklamı düzeltin, haksız olduğunu düşünüyorsanız Hesap Kalitesi ekranından…
- Mesaj reklamı mı, form reklamı mı daha iyi?Satışı sohbetle kapanan işletmeler (butik, klinik, eğitim) için mesaj reklamları; hızlı ve çok sayıda başvuru toplamak isteyenler için…
- Instagram'da yeniden pazarlama nasıl yapılır?Siteyi ziyaret eden, videoyu izleyen ya da hesapla etkileşime giren kişilerden özel hedef kitle oluşturulur ve onlara ayrı reklamlar…
- Reklam maliyetlerim neden birden arttı?Sezonsal rekabet (Kasım indirimleri, bayram öncesi), reklam yorgunluğu, dar kitle, kreatif kalitesindeki düşüş ve ölçüm sorunları en…
- Yerel işletme olarak reklamı kime göstermeliyim?Müşterinin gelebileceği mesafedeki kişilere: genellikle işletmenin çevresindeki 2–8 km'lik alan ya da teslimat bölgesi.
- Reklam hesabı ajansın mı, işletmenin mi olmalı?Her zaman işletmenin. Reklam hesabı, piksel ve sayfalar işletmenin iş portföyünde açılmalı; ajansa yalnızca iş ortağı erişimi verilmelidir.
- Reklam bütçesi ajans ücretine dahil mi?Çoğu çalışmada hayır: reklam bütçesi Meta'ya doğrudan ödenir, ajans ücreti ise kampanya yönetimi ve optimizasyon için alınan ayrı bir…
- ROAS nedir, nasıl hesaplanır?ROAS, reklamdan gelen cironun reklam harcamasına bölünmesidir: 10.000 TL harcamayla 40.000 TL ciro elde edildiyse ROAS 4'tür.
- Kabul edilebilir müşteri başı reklam maliyeti ne kadar olmalı?Bir müşterinin getirdiği brüt kâr, ödenebilecek en yüksek maliyeti belirler; tekrar satın alan müşterilerde yaşam boyu değer hesaba katılır.
- Reklamda video mu kullanmalıyım, görsel mi?Instagram'da video, özellikle dikey kısa video, dikkat çekmekte ve ürünü anlatmakta genellikle daha güçlüdür; ama iyi tasarlanmış…
- Instagram reklam metni nasıl yazılmalı?İlk satır dikkat çekmeli ve müşterinin sorununu ya da isteğini söylemeli; ardından fayda, kanıt ve tek bir net eylem gelmelidir.
- Meta reklam yönetimi hizmetinde ajans tam olarak ne yapar?Kampanya stratejisi, hedef kitle kurgusu, kreatif planı ve testleri, ölçüm kurulumu, bütçe dağıtımı, düzenli optimizasyon ve raporlama.
- Kasım indirimleri gibi kampanya dönemlerinde reklam nasıl planlanır?Kampanya döneminde rekabet ve maliyet arttığı için hazırlık 3–4 hafta önce başlamalıdır: kreatifler, kitleler ve teklif önceden hazır…
- Reklam panelindeki satış ile gerçek satış neden tutmuyor?Farklı platformlar aynı satışı kendi atıf pencerelerine göre sahiplenebilir; ayrıca çerez izni ve tarayıcı kısıtlamaları bazı satışları…
- Gençlere (13–17 yaş) reklam gösterebilir miyim?Meta, 13–17 yaş arası kullanıcılara reklamda yalnızca yaş ve konum hedeflemesine izin veriyor; ilgi alanı ve davranış hedeflemesi…
- Meta reklam raporunda nelere bakmalıyım?Önce iş sonucu: satış, form, mesaj ve bunların maliyeti. Ardından tıklama oranı, CPM, frekans ve dönüşüm oranı gibi teşhis göstergeleri.
20 SORU
Google Ads
- Google Ads hangi işletmeler için uygundur?Ürünü ya da hizmeti aktif olarak aranan işletmeler için: servisler, klinikler, eğitim kurumları, kurumsal hizmetler, yedek parça ve…
- Google Ads'te ödeme nasıl çalışır?Arama reklamlarında genellikle tıklama başına ödenir; harcama, belirlenen günlük bütçe ve tekliflerle sınırlanır.
- Google Ads bütçesi nasıl belirlenir?Bütçe; sektördeki tıklama maliyeti, hedeflenen talep sayısı ve sitenin dönüşüm oranından hesaplanır.
- Google Ads tıklama getiriyor ama müşteri gelmiyor, neden?En sık nedenler alakasız aramalarda gösterim (eksik negatif kelimeler), reklamın ana sayfaya gitmesi, ölçümün kurulmamış olması ve açılış…
- Google Ads Kalite Puanı nasıl artırılır?Anahtar kelime, reklam metni ve açılış sayfasının aynı şeyi söylemesiyle: her hizmete ayrı reklam grubu, o hizmeti anlatan reklam ve…
- Google Ads için anahtar kelime nasıl seçilir?Satın alma niyeti taşıyan, hizmeti ve konumu içeren ifadelerle başlanır: "Kadıköy diş kliniği", "kurumsal web sitesi fiyatı" gibi.
- Google Ads'te geniş eşleme kullanmalı mıyım?Yeni bir hesapta genellikle hayır; geniş eşleme güçlü dönüşüm verisi ve sıkı negatif liste olmadan bütçeyi alakasız aramalara dağıtabilir.
- Performance Max kampanyası kullanmalı mıyım?Dönüşüm ölçümü sağlam, yeterli kreatif varlığı ya da ürün feed'i olan işletmeler için etkili olabilir; ölçüm zayıfsa bütçeyi düşük değerli…
- Google Ads dönüşüm izleme nasıl kurulur?Önce neyin dönüşüm sayılacağı belirlenir (form, arama, WhatsApp, satın alma); sonra Google Ads etiketi ya da Google Analytics 4…
- Google Haritalar'da reklam verilebilir mi?Evet; Google İşletme Profili Google Ads hesabına bağlanarak konum öğeleriyle reklamlar Haritalar'da ve yerel aramalarda gösterilebilir.
- Google Ads ne zaman sonuç verir?Arama reklamları yayına girdiği gün tıklama almaya başlar; ama verimli bir kampanya için ilk 2–4 hafta ölçme ve düzeltme dönemidir.
- Google Ads mi, SEO mu?Google Ads hızlı ve ölçeklenebilir sonuç verir ama ödeme durduğunda trafik de durur; SEO yavaş başlar ama kalıcı ve tıklama başına…
- Başka bir firma benim marka adımla reklam veriyor, ne yapabilirim?Marka adıyla yapılan aramalarda kendi reklamınızı vermek, bu aramalarda üst konumu korumanın en hızlı yoludur ve genellikle düşük…
- Arama kampanyasında Görüntülü Reklam Ağı açık mı kalmalı?Başlangıçta kapalı olması önerilir; açık kalırsa bütçenin bir kısmı arama niyeti taşımayan görsel gösterimlere harcanabilir.
- Google Ads'te sadece kendi şehrime nasıl reklam veririm?Konum ayarlarında şehir, ilçe ya da bir adresin çevresindeki yarıçap seçilir ve "bu konumdaki ya da düzenli olarak bulunan kişiler"…
- Google Ads hesabı ajansta mı, işletmede mi olmalı?İşletmede. Hesap işletmenin kendi Google hesabıyla açılmalı, ajansa yönetici hesabı (MCC) üzerinden erişim verilmelidir.
- Google arama reklamı metni nasıl yazılır?Başlıklarda aranan hizmet, konum ve net fark; açıklamada fayda, güven unsuru ve eylem çağrısı yer almalıdır.
- Google Alışveriş reklamları kimler için uygun?Fiziksel ürün satan e-ticaret siteleri için; ürün görseli, fiyatı ve mağaza adı arama sonuçlarında doğrudan gösterilir.
- Google Ads reklam yönetimi hizmeti neleri kapsar?Hesap ve ölçüm kurulumu, anahtar kelime ve negatif liste, kampanya yapısı, reklam metinleri, konum ve bütçe ayarları, haftalık…
- Google Ads reklam ücretleri neye göre değişir?Tıklama maliyetini sektördeki rekabet, kelimenin ticari değeri, Kalite Puanı, konum ve zaman belirler; avukat, sağlık ve finans gibi…
15 SORU
Trendyol ve pazaryeri
- Trendyol reklamı nasıl çalışır?Trendyol ürün reklamlarında satıcı belirli ürünleri seçip bütçe ve teklif belirler; ürün ilgili aramalarda ve kategori sayfalarında…
- Trendyol reklamına ne kadar bütçe ayırmalıyım?Bütçe ürünün kâr marjından hesaplanır: komisyon, kargo ve ürün maliyeti düşüldükten sonra kalan marj, ödenebilecek en yüksek reklam…
- Trendyol'da iyi bir ACoS kaç olmalı?İyi ACoS, ürünün reklam öncesi kâr marjının altında kalan ACoS'tur. Kâr marjı %30 olan üründe ACoS %30'u aşıyorsa reklam zarar ettiriyordur.
- Trendyol'da hangi ürünlere reklam vermeliyim?Zaten organik olarak satan, puanı ve yorumu iyi, fiyatı rekabetçi ve stoğu yeterli ürünlere.
- Trendyol reklamı veriyorum ama satış artmıyor, neden?En sık nedenler rekabetçi olmayan fiyat, düşük ürün puanı, zayıf görseller, uzun kargo süresi ve reklamın satış potansiyeli düşük ürünlere…
- Trendyol ürün sayfasını nasıl iyileştirebilirim?Aranan kelimeleri içeren açık bir başlık, farklı açılardan net görseller, eksiksiz özellik bilgisi, beden ya da ölçü tablosu ve müşteri…
- Pazaryeri komisyonu kârlılığı nasıl etkiler?Komisyon her satıştan kategoriye göre alınan yüzdedir ve kargo, hizmet bedeli ve reklamla birlikte ürünün kalan marjını belirler.
- Trendyol'da mı satmalıyım, kendi sitemde mi?Trendyol hazır trafik ve hızlı test sağlar; kendi site ise marka, müşteri verisi ve komisyonsuz satış.
- Trendyol kampanya dönemlerine nasıl hazırlanmalıyım?Stok, fiyat ve kampanya katılım kararları önceden verilmeli; reklam bütçesi ve hangi ürünlerin öne çıkarılacağı kampanyadan önce…
- Trendyol mağaza ve ürün puanı neden önemli?Puan ve yorumlar hem müşterinin kararını hem platformdaki görünürlüğü etkiler; düşük puanlı ürün reklamla öne çıkarılsa bile dönüşmekte…
- Trendyol reklam yönetimi hizmeti neleri kapsar?Ürün seçimi ve kârlılık hesabı, kampanya kurulumu, bütçe ve teklif yönetimi, haftalık ACoS takibi ve ürün sayfası önerileri.
- Trendyol reklamlarının sonucu ne zaman görülür?Reklamlar yayına girdikten kısa süre sonra tıklama almaya başlar; anlamlı bir karar için genellikle 1–2 haftalık veri gerekir.
- Trendyol Akademi nedir, ne işe yarar?Trendyol Akademi, Trendyol'un satıcılara mağaza yönetimi, reklam, kampanya ve operasyon konularında sunduğu resmî eğitim platformudur.
- Birden çok pazaryerinde stok nasıl yönetilir?Stokun bütün kanallarda otomatik eşitlenmesi gerekir; aksi halde bir kanalda biten ürün diğerinde satılmaya devam eder ve iptallere yol…
- Trendyol mağazama Instagram'dan trafik çekmeli miyim?Çekilebilir; ama dış trafiğin pazaryerinde satışa dönmesi ölçüm açısından zordur ve müşteri verisi pazaryerinde kalır.
20 SORU
Web sitesi
- Instagram hesabım varken web sitesine ihtiyacım var mı?Evet, çoğu işletme için. Instagram hesabı platforma aittir; web sitesi ise sizindir ve Google ile yapay zekâ asistanları sizi büyük ölçüde…
- Web sitesi kaç günde yapılır?Kapsama bağlıdır: içerikler hazırsa tanıtım siteleri birkaç haftada, e-ticaret ve özel işlevli siteler daha uzun sürede tamamlanır.
- Web sitesi fiyatı neye göre belirlenir?Site türü (tanıtım, kurumsal, e-ticaret), sayfa sayısı, özel tasarım ihtiyacı, yönetim paneli, özellikler (rezervasyon, çok dil, ödeme) ve…
- Hazır tema mı, özel tasarım mı?Hazır tema hızlı ve uygun maliyetlidir ama gereksiz kod yükü siteyi yavaşlatabilir ve markayı ayırt etmek zorlaşır.
- Web sitem neden yavaş açılıyor?En sık nedenler büyük boyutlu görseller, fazla eklenti ve betik, önbelleğin kapalı olması ve zayıf barındırma hizmetidir.
- Alan adı kimin adına alınmalı?İşletmenin kendi adına ve kendi hesabında. Tasarımcı ya da ajans adına alınan alan adı, firma değiştirildiğinde geri almayı zorlaştırabilir.
- Siteyi yenilerken Google sıralamamı kaybeder miyim?Doğru yapılırsa hayır. Eski adreslerin yeni sayfalara 301 ile yönlendirilmesi, başlıkların ve içeriğin korunması ve site haritasının…
- Web sitem ziyaret alıyor ama talep gelmiyor, neden?Ziyaretçi aradığını bulamıyor, güvenmiyor ya da bir sonraki adımı göremiyor olabilir. Net hizmet açıklaması, fiyatı belirleyen kalemler…
- Siteyi teslimden sonra kendim güncelleyebilir miyim?Evet, olmalı. Metin, fotoğraf, ürün ve blog yazılarını güncelleyebileceğiniz bir yönetim paneli ve kısa bir kullanım eğitimi teslimin…
- E-ticaret sitesi kurmak için neler gerekir?Alan adı ve barındırma, e-ticaret altyapısı, ödeme altyapısı, kargo anlaşması, mesafeli satış ve iade metinleri, ETBİS kaydı ve ürün…
- Web sitesinde KVKK için ne yapmam gerekir?Kişisel veri toplayan formların yanında aydınlatma metnine bağlantı, gerekiyorsa açık rıza kutusu ve çerezler için bilgilendirme ile…
- Mobil uyumlu site neden önemli?Ziyaretçilerin büyük çoğunluğu siteye telefondan gelir ve Google siteleri ağırlıklı olarak mobil sürümleri üzerinden değerlendirir.
- Web sitemi nasıl güvende tutarım?Güncel yazılım, tema ve eklentiler; güçlü şifreler ve iki adımlı doğrulama; SSL; düzenli ve site dışında saklanan yedekler temel…
- Web sitem yapay zekâ ajanları ve asistanlar için hazır mı?Hazır olması için yapay zekâ botlarının robots.txt ve güvenlik duvarında engellenmemesi, içeriğin ilk HTML'de metin olarak bulunması ve…
- Reklam için ayrı açılış sayfası gerekir mi?Çoğu zaman evet. Reklamdaki tek teklifi anlatan, dikkat dağıtıcı bağlantıları az ve formu net bir açılış sayfası, ana sayfaya göre…
- Siteme Google Analytics kurmalı mıyım?Evet. Hangi kaynaktan kaç ziyaretçinin geldiğini, hangi sayfaların okunduğunu ve hangi önemli eylemlerin yapıldığını görmeden site…
- Web sitemde blog olması gerekli mi?Müşterilerinizin sorduğu sorulara cevap veren düzenli içerik, Google'da ve yapay zekâ aramasında görünmenin en güçlü yollarından biridir.
- Bir işletme sitesi kaç sayfadan oluşmalı?Asgari olarak ana sayfa, her ana hizmet için ayrı sayfa, hakkımızda, iletişim ve sık sorulan sorular.
- Web sitesi tasarımı hizmetiniz neleri kapsar?Markaya özel tasarım, mobil öncelikli ve hızlı altyapı, satış odaklı sayfa kurgusu, SEO temeli, yapılandırılmış veri, ölçüm kurulumu ve…
- WordPress mi, özel yazılım mı?İçeriği kendi ekibinin güncelleyeceği tanıtım, kurumsal ve blog ağırlıklı siteler için WordPress esnek ve yaygın bir seçimdir.
20 SORU
SEO
- SEO ne kadar sürede sonuç verir?Rekabete ve sitenin durumuna göre değişir; ilk anlamlı hareket çoğu zaman 2–4 ayda, kalıcı sonuç 6–12 ayda görülür.
- SEO'da ilk sıra garantisi verilebilir mi?Hayır. Google'ın sıralama sistemlerini kimse kontrol edemez; Google da sıralama garantisi veren SEO tekliflerine karşı uyarır.
- SEO hizmeti neleri kapsar?Teknik denetim ve düzeltmeler, anahtar kelime ve rakip araştırması, sayfa ve içerik optimizasyonu, yeni içerik planı, iç bağlantı ve aylık…
- SEO fiyatları neden bu kadar farklı?Çünkü teklifler farklı kapsamlar içerir: site büyüklüğü, teknik borç, içerik üretimi, rekabet, raporlama ve yapay zekâ görünürlüğü ölçümü…
- Neden önce teknik SEO yapılmalı?Arama motoru sayfayı tarayamıyor, dizine ekleyemiyor ya da yavaş buluyorsa en iyi içerik bile görünmez.
- Google Search Console nasıl kurulur?search.google.com/search-console adresinde site eklenir ve DNS kaydı, HTML dosyası ya da Google Analytics gibi yöntemlerden biriyle…
- Sayfam Google'da dizine girmiyor, neden?Sayfa noindex içeriyor, robots.txt ile engelli, başka sayfaya canonical veriyor ya da Google onu taradığı hâlde yeterince değerli bulmamış…
- Backlink satın almak işe yarar mı?Sıralama için bağlantı satın almak Google'ın spam politikalarına aykırıdır ve sitenin görünürlüğünü kaybetmesine yol açabilir.
- Siteme uygun anahtar kelimeleri nasıl bulurum?Search Console'daki mevcut sorgular, müşterilerin satış görüşmelerinde sorduğu sorular, Google'ın arama önerileri ve anahtar kelime…
- SEO için blog yazmak şart mı?Şart değil ama çok güçlü bir araçtır. Müşterilerin sorduğu sorulara verilen faydalı cevaplar, sitenin konudaki uzmanlığını gösterir ve…
- Yerel SEO nasıl yapılır?Eksiksiz bir Google İşletme Profili, her hizmet için sayfası olan hızlı bir site, her yerde aynı ad-adres-telefon bilgisi ve düzenli yorum…
- Yapay zekâ özetleri SEO'yu bitirdi mi?Hayır, ama değiştirdi. Bilgi amaçlı aramalarda tıklamalar azalırken özetlerde kaynak olarak görünmek ve satın alma niyetli aramalarda…
- Sayfa başlığı (meta title) nasıl yazılmalı?Sayfanın asıl konusunu ve aranan ifadeyi ilk kelimelerde söyleyen, her sayfada benzersiz ve yaklaşık 50–60 karakterlik bir başlık iyi bir…
- Site hızı SEO'yu etkiler mi?Evet; Google sayfa deneyimini Core Web Vitals ile ölçer ve hızlı, kararlı sayfaları kullanıcı deneyimi açısından tercih eder.
- Yapılandırılmış veri (schema) SEO'ya ne katar?Sayfadaki kurum, kişi, ürün, hizmet ve soru-cevap bilgilerini arama motorlarının kesin anlayacağı biçimde tanımlar ve bazı türlerde zengin…
- Aylık SEO raporunda neler olmalı?Search Console'dan gösterim, tıklama, tıklama oranı ve ortalama sıra; hedef sorgulardaki değişim; dizine ekleme durumu ve yapılan işlerin…
- SEO hizmeti alırken nelere dikkat etmeliyim?Sıralama garantisi ve bağlantı paketi sunan tekliflerden uzak durun; kapsamın, teslimlerin ve raporlama biçiminin yazılı olmasını isteyin.
- Aynı konuda birden fazla sayfam var, sorun olur mu?Aynı aramayı hedefleyen birden çok sayfa birbirinin sıralamasını zayıflatabilir; buna anahtar kelime yamyamlığı denir.
- E-ticaret sitelerinde SEO nasıl yapılır?Arama niyetine göre kurulmuş kategori sayfaları, özgün ürün açıklamaları, ürün şeması, kontrol altında tutulan filtre sayfaları ve hızlı…
- Bing için ayrıca SEO yapmak gerekir mi?Temel ilkeler aynıdır; ama Bing Webmaster Araçları'na kayıt, site haritası gönderimi ve IndexNow bildirimi Bing'deki görünürlüğü destekler.
15 SORU
GEO ve yapay zekâ araması
- GEO nedir, SEO'dan farkı ne?GEO, markanın ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity ve Google'ın yapay zekâ özetlerinde doğru bilgiyle ve kaynak olarak anılması için…
- ChatGPT işletmemi müşterilere önerir mi?Önerebilir; ama bunun garantisi yoktur. Asistanlar web'deki güvenilir kaynaklara, markanın sitesine ve hakkındaki tutarlı bilgilere…
- Yapay zekâ botlarını sitemden engellemeli miyim?Yapay zekâ aramasında görünmek istiyorsanız arama botlarını engellememelisiniz. OpenAI'ın belgelerine göre ChatGPT aramasında görünmek…
- llms.txt dosyası gerekli mi?Bir standart değil, bir öneridir. Google, yapay zekâ özetlerinde görünmek için yeni makine okunur dosyalara gerek olmadığını belirtiyor.
- Yapay zekâ aramasındaki görünürlük nasıl ölçülür?Müşterinin sorabileceği 20–50 soruluk bir set hazırlanır ve her ay aynı şekilde ChatGPT, Gemini, Copilot ve Perplexity'ye sorulur; anılma…
- GEO çalışması ne zaman sonuç verir?Teknik erişim ve kısa cevap gibi düzenlemeler hızlı yapılır; ama yapay zekâ cevaplarındaki değişim, yeni içeriklerin dizine girmesi ve…
- Yapay zekâ markam hakkında yanlış bilgi veriyor, ne yapabilirim?Sitenizde net ve güncel "hakkımızda" ve "kimdir" bilgisi, tutarlı sosyal profiller, kurum ve kişi şeması ve güvenilir kaynaklarda doğru…
- Yapay zekânın alıntılayacağı içerik nasıl yazılır?Soruya ilk paragrafta net ve kısa cevap veren, ardından ayrıntıyı başlıklarla anlatan, kaynak ve rakam içeren ve yazarı belli olan…
- Google'ın yapay zekâ özetinde kaynak olarak nasıl görünürüm?Google'a göre ek bir işaretleme gerekmez: sayfanın dizinde olması ve arama sonucunda snippet ile gösterilebilir olması yeterlidir.
- GEO hizmeti neleri kapsar?Yapay zekâ botlarının erişim kontrolü, llms.txt ve teknik hazırlık, marka bilgisinin tutarlılığı, alıntılanabilir içerik ve kısa cevaplar…
- GEO hizmetinin ücreti neye göre belirlenir?Sitenin büyüklüğü ve teknik durumu, üretilecek içerik miktarı, ölçülecek soru sayısı ve asistan sayısı ile SEO çalışmasıyla birlikte…
- Küçük bir işletmenin GEO'ya ihtiyacı var mı?Müşterileri araştırmasını yapay zekâ asistanlarıyla yapıyorsa evet; özellikle uzmanlık, güven ve karşılaştırma gerektiren hizmetlerde…
- Lighthouse'taki "Ajan Tabanlı Tarama" nedir?Google'ın Lighthouse'a eklediği, yapay zekâ ajanlarının bir siteyi ne kadar rahat okuyup kullanabildiğini ölçen yeni denetim…
- Sitemin ham HTML'inde metin olması neden önemli?Yapay zekâ botlarının ve ajanların önemli bir kısmı sayfayı JavaScript çalıştırmadan, ilk gelen HTML üzerinden okur.
- Markamın ya da adımın başkasıyla karıştırılmasını nasıl önlerim?Her yerde aynı ad, aynı tek cümlelik tanım ve aynı web sitesi bağlantısını kullanmak; sitede meslek ve uzmanlık alanını açıkça anlatan bir…
6 SORU
Eğitim ve danışmanlık
- Birebir danışmanlık nasıl işler?Seanslar online, ekran paylaşımıyla yapılır; hesabınızı ya da reklamlarınızı birlikte inceliyor, neyin çalışmadığını bulup uygulanabilir…
- Eğitim mi almalıyım, danışmanlık mı?Temelleri kendi hızınızda öğrenmek istiyorsanız eğitim; kendi hesabınıza özel teşhis ve yol haritası istiyorsanız birebir danışmanlık daha…
- Eğitimlere ne kadar süre erişebilirim?Satın alınan eğitimlere ömür boyu erişim vardır; eğitim hesabınıza tanımlanır ve telefon, tablet ya da bilgisayardan izlenebilir.
- Ekibime kurum içi sosyal medya eğitimi veriyor musunuz?Evet. Emlak ofisleri, eğitim kurumları ve markalar için ekibin ihtiyacına göre içerik, çekim, Reels ve reklam eğitimleri planlıyoruz.
- Sosyal medya uzmanı olmak isteyenler nereden başlamalı?Temel pazarlama bilgisi, içerik üretimi, Meta reklamları ve raporlama becerileriyle; ardından gerçek bir hesapta uygulama ve küçük ilk…
- Kübra Güngör kimdir?Kübra Güngör, sosyal medya uzmanı, dijital pazarlama eğitmeni ve İstanbul merkezli Kübra Güngör Akademi'nin kurucusudur.