İçeriğe geç

SEKTÖRE ÖZEL · GIDA

Kasap, Fırın, Şarküteri ve Yerel Gıda İşletmeleri için Dijital Pazarlama

Yerel gıda işletmesinde müşteri güvendiği esnafı arar: tazelik, temizlik ve dürüstlük. Bu güveni dijitalde görünür kılıyor, telefon ve WhatsApp siparişini kolaylaştırıyoruz.

Kasap tezgâhında etiketli taze et
Temsilî fotoğraf

KISA CEVAP

Yerel gıda işletmeleri için dijital pazarlama nedir?

Yerel gıda işletmeleri için dijital pazarlama; Google Haritalar ve yerel aramalarda görünmek, tazelik ve temizliği gösteren Instagram içerikleri, WhatsApp üzerinden kolay sipariş ve sezonluk ürünler için web sitesi ile yakın çevreye reklamdır. Başarı arama, yol tarifi ve sipariş sayısıyla ölçülür.

SAHADA GÖRDÜKLERİMİZ

Gıda işletmelerinde en sık karşılaştığımız dört durum

  1. 1

    "Yakınımdaki kasap" aramasında yoksunuz

    Google İşletme Profili eksik ya da güncel değilse mahalledeki müşteri bile sizi bulamaz.

  2. 2

    Sipariş almak zahmetli

    Telefon ve WhatsApp siparişi için hazır liste, fiyat ve teslimat bilgisi yoksa müşteri vazgeçer.

  3. 3

    Tazelik ve temizlik görünmüyor

    Ürünün hazırlanışı, tezgâh temizliği ve tedarik hikâyesi güvenin temelidir.

  4. 4

    Sezon ve bayramlar plansız geçiyor

    Kurban, ramazan, yılbaşı gibi dönemler için önceden duyuru ve sipariş planı satışları büyütür.

İÇERİK PLANI

Dört ana başlık ve örnek içerik fikirleri

Hesabınızın içerik takvimini bu dört başlığa göre dengeliyoruz; her ay bu başlıklardan gelen sonuçlara bakıp oranları güncelliyoruz.

Tazelik

Ürünün yolculuğu

  • Sabah teslim alınan ürün
  • Hazırlık ve kesim süreci
  • Tedarikçi ve köy hikâyesi

Usta

Esnaflık ve bilgi

  • "Hangi et hangi yemeğe?"
  • Ekmeğin mayalanma süreci
  • Saklama önerileri

Mahalle

Yakınlık ve güven

  • Müdavim müşteriler
  • Mahalle etkinlikleri
  • Esnaf dayanışması

Sipariş

Kolaylık ve sezon

  • Haftalık fiyat listesi
  • Bayram öncesi ön sipariş
  • Eve teslim duyurusu

REKLAM KURGUSU

Reklam bütçesi nereye gider?

Yerel işletmede reklam bütçesi küçük ama hedefi çok nettir: dükkânın teslimat yapabildiği alandaki kişiler.

  1. 1

    Teslimat alanına hedeflenen WhatsApp siparişi kampanyaları

  2. 2

    Bayram ve sezon öncesi ön sipariş duyuruları

  3. 3

    Google Haritalar ve "yakınımdaki" aramaları için yerel görünürlük

  4. 4

    Şehir dışına gönderim yapanlar için web sitesi ve arama reklamları

ÖLÇÜM

Her ay raporda gördüğünüz dört rakam

Google profil eylemleri
Arama, yol tarifi ve web sitesi tıklaması.
WhatsApp siparişleri
Aylık sipariş sayısı ve tutarı.
Yorum sayısı ve puan
Güvenin görünür kanıtı.
Sezon satışları
Bir önceki yılın aynı dönemiyle karşılaştırma.

HİZMETLER

Gıda işletmeleri için hizmetlerimiz

KİM YÜRÜTÜYOR

Kübra Güngör ve ekibi

Stratejiyi Kübra Güngör kuruyor; içerik, çekim, tasarım, reklam ve raporlama ekibimizle yürüyor. 2019'dan beri sosyal medya ve reklam yönetiyor, 1.000'den fazla kursiyere eğitim verdik. Her işletmeyle ilk ay hesap ve rakip incelemesiyle başlıyor, her ay ölçülebilir bir raporla ilerliyoruz.

Kübra Güngör'ü tanıyın

REHBERLER

Bu sektör için faydalı yazılar

TEKLİF FORMU

İşletmenizi beş soruda anlatın

Cevaplarınızı inceleyip sizinle iletişime geçelim; ön görüşmede işletmenize özel kapsamı ve planı birlikte netleştirelim.

  • Doldurması birkaç dakika sürer
  • İşletme türü, işletmeniz, ihtiyaçlarınız, zamanlama ve hedefiniz
  • Form ücretsizdir, sizi hiçbir şeye bağlamaz
İletişim bilgileriniz
1İşletmenizin türü nedir?
2İşletmenizin adı ve şehri nedir? Varsa web sitenizi de yazın.
3Hangi konularda destek arıyorsunuz? Birden fazla seçebilirsiniz.
4Ne zaman başlamayı düşünüyorsunuz?
5Önceliğiniz ve hedefiniz nedir?

Gıda sektörü hakkında sık sorulanlar

Küçük bir dükkân için sosyal medya gerekli mi?

Evet; özellikle Google İşletme Profili ve WhatsApp, küçük bütçeyle en çok sipariş getiren kanallardır. Instagram ise güveni ve sadakati güçlendirir.

Web sitesi şart mı?

Yalnız mahalleye satış yapıyorsanız şart değildir; şehir dışına gönderim, bayram ön siparişi ya da kurumsal satış hedefliyorsanız güçlü bir site büyük fark yaratır.

Fiyatları paylaşmalı mıyız?

Haftalık güncel fiyat listesi, soru yükünü azaltır ve güven verir. Fiyat değişkenliği yüksekse "bu haftanın fiyatları" formatı iyi çalışır.

Bayram siparişleri için ne zaman başlamalı?

Yoğunluğa göre 3–4 hafta önce duyuru ve ön sipariş başlatmak, son günlerin karmaşasını azaltır ve kapasiteyi doğru planlatır.

Google yorumlarını nasıl artırırız?

Memnun müşteriden kasada ya da teslimat mesajında yorum istemek en doğal yoldur. Sahte yorum kullanmıyoruz; Google'ın kurallarına aykırıdır.

SORU-CEVAP

Gıda işletmelerinin sık sorduğu sorular

Google Haritalar'da reklam verilebilir mi?
Evet; Google İşletme Profili Google Ads hesabına bağlanarak konum öğeleriyle reklamlar Haritalar'da ve yerel aramalarda gösterilebilir.
Yerel SEO nasıl yapılır?
Eksiksiz bir Google İşletme Profili, her hizmet için sayfası olan hızlı bir site, her yerde aynı ad-adres-telefon bilgisi ve düzenli yorum yönetimiyle.
Instagram ve WhatsApp'ı satışta birlikte nasıl kullanmalıyım?
Instagram keşif ve güven, WhatsApp ise kişisel satış görüşmesi kanalıdır; Instagram'dan gelen sıcak müşteriyi WhatsApp'ta siparişe çevirmek yaygın ve etkili bir düzendir.
Instagram hesabım varken web sitesine ihtiyacım var mı?
Evet, çoğu işletme için. Instagram hesabı platforma aittir; web sitesi ise sizindir ve Google ile yapay zekâ asistanları sizi büyük ölçüde sitenizden tanır.
Küçük bir işletmenin GEO'ya ihtiyacı var mı?
Müşterileri araştırmasını yapay zekâ asistanlarıyla yapıyorsa evet; özellikle uzmanlık, güven ve karşılaştırma gerektiren hizmetlerde önemi artıyor.
Sosyal medya hesap yönetimi neleri kapsar?
Sosyal medya hesap yönetimi; strateji, aylık içerik takvimi, çekim ve tasarım, metin yazımı, paylaşım, yorum ve mesaj yönetimi ile aylık raporu kapsar. Reklam yönetimi çoğu zaman ayrı bir kalemdir.
Instagram hesap yönetimi ne zaman sonuç verir?
Düzenli ve doğru hedeflenmiş içerikle ilk anlamlı hareket genellikle 1–3 ayda görülür; kalıcı büyüme ve satışa etkisi 3–6 ayda belirginleşir.
Takipçi satın almak hesaba zarar verir mi?
Evet. Satın alınan takipçiler gerçek müşteri değildir, içeriklerle etkileşime girmez ve etkileşim oranını düşürerek gerçek kitleye erişimi zayıflatabilir.

SÖZLÜK

Bu sektörde sık geçen terimler

Google İşletme Profili
Google İşletme Profili, işletmenin Google Haritalar'da ve yerel arama sonuçlarında görünen ücretsiz kartıdır: adres, saatler, fotoğraflar, yorumlar ve iletişim bilgileri.
Yerel SEO
Yerel SEO, bir işletmenin semt, şehir ve "yakınımdaki" aramalarında haritada ve organik sonuçlarda görünmesi için yapılan çalışmadır.
NAP tutarlılığı
NAP tutarlılığı, işletmenin adının, adresinin ve telefonunun web sitesi, Google profili, sosyal medya ve rehber sitelerinde birebir aynı yazılmasıdır.
DM otomasyonu
DM otomasyonu, Instagram ve Facebook mesajlarına belirli kelimeler ya da eylemler üzerine otomatik yanıt gönderilmesidir.
WhatsApp Business
WhatsApp Business, işletmelerin katalog, hazır yanıt, karşılama mesajı ve etiket gibi özelliklerle müşterileriyle yazıştığı ücretsiz uygulamadır.
Mesafeli satış sözleşmesi
Mesafeli satış sözleşmesi, satıcı ile tüketicinin yüz yüze gelmeden internet, telefon ya da sosyal medya üzerinden yaptığı satışlarda düzenlenmesi gereken sözleşmedir.
Sosyal medya yönetimi
Sosyal medya yönetimi, bir markanın sosyal medya hesaplarında strateji, içerik planı, üretim, paylaşım, yorum ve mesaj yönetimi ile raporlamanın düzenli olarak yürütülmesidir. Amaç rastgele paylaşım yerine ölçülebilir bir iş hedefine hizmet eden sürekli bir düzen kurmaktır.
İçerik takvimi
İçerik takvimi, belirli bir dönemde hangi içeriğin hangi gün, hangi formatta ve hangi amaçla paylaşılacağını gösteren plandır. Paylaşımları kampanya, sezon ve satış hedefleriyle aynı çizgiye getirir.

SEKTÖRE ÖZEL

Diğer sektörlere özel planlarımız

Dijital Dünyada Emlak
Emlak danışmanları ve ofisleri için Instagram, içerik ve reklam: ofisine özel eğitim, online Reels eğitimi, ücretsiz kitapçık ve hizmetler bir arada.
Eğitim Kurumları
Kreş ve anaokulları, özel okullar ve özel üniversiteler için tam kapsamlı sosyal medya ve reklam yönetimi: çocuk gelişimi bilgisi, yılların sosyal medya tecrübesi ve nöropazarlama bakışıyla.
Güzellik Salonları
Kuaför, güzellik salonu ve estetik merkezleri için Instagram hesap yönetimi, randevu getiren Meta reklamları, Google Haritalar görünürlüğü ve çekim: dolu takvim için ölçülebilir plan.
Restoran ve Kafeler
Restoran, kafe ve pastaneler için iştah açan çekimler, düzenli Instagram yönetimi, yakın çevreye reklam ve Google Haritalar yönetimi: masaları ve paket siparişi artıran plan.
Butik ve Moda Markaları
Butik, giyim ve aksesuar markaları için ürün çekimi, Instagram mağaza yönetimi, satış getiren Meta reklamları, e-ticaret sitesi ve pazaryeri reklamları tek planda.
E-ticaret Markaları
E-ticaret siteleri ve Trendyol satıcıları için kârlı Meta ve Google reklamları, Trendyol reklam yönetimi, piksel ve ölçüm kurulumu, SEO ve dönüşüm odaklı site: satışı ve kârı birlikte büyüten plan.
Uzmanlar ve Danışmanlar
Koçlar, danışmanlar, eğitmenler ve hizmet satan uzmanlar için kişisel marka, Instagram ve LinkedIn içerik planı, güven veren web sitesi, Google ve yapay zekâ aramasında görünürlük.
Spor Salonu ve Pilates
Spor salonları, pilates ve yoga stüdyoları için deneme dersi getiren reklamlar, eğitmenleri öne çıkaran içerik, Google Haritalar ve üyelik dönüşümü için web sitesi.
Mobilya ve Dekorasyon
Mobilya, ev dekorasyonu ve iç mimarlık markaları için mekân çekimi, Instagram ve Pinterest içerik planı, showroom ziyareti getiren reklamlar, e-ticaret ve Google görünürlüğü.
Otomotiv ve Motosiklet
Galeriler, servisler, yedek parça ve motosiklet ekipmanı satıcıları için Google Ads, ürün ve kategori SEO'su, e-ticaret sitesi, Instagram içerikleri ve servis randevusu getiren reklamlar.
Pet Sektörü
Pet shop, mama ve aksesuar markaları için sevimli ama satış getiren içerik, abonelik ve tekrar satın almayı büyüten reklamlar, e-ticaret sitesi ve pazaryeri reklamları.

İŞLETMENİZ İÇİN

Planınızı birlikte çıkaralım

İşletmenizi beş soruda anlatın; ön görüşmede size özel kapsamı ve planı birlikte netleştirelim.

Teklif formuna gidin

Diğer sektörler →