İçeriğe geç

INSTAGRAM BÜYÜME

Sosyal Medya Hesabını Ajansa Devretmek: Şifre Paylaşmadan Erişim ve Hazırlık Listesi

Hesabın şifresini bir ajansa WhatsApp'tan göndermek en yaygın ve en riskli yöntem. Meta iş portföyüyle şifre paylaşmadan erişim vermeyi, devirden önce hazırlanacakları ve ilk 30 günü anlattık.

3 dakika okuma

Parmak izi kilidi açık bir telefonu tutan el

Son kontrol: Kasım 2026. Meta İşletme Yardım Merkezi'ndeki iş portföyü, ortak ve kişi erişimi sayfaları ile Instagram'ın iki adımlı doğrulama açıklamasıyla karşılaştırıldı; kaynaklar yazının sonunda. Menü adları değişebilir.

Kısa cevap: Sosyal medya hesabını ajansa devretmenin güvenli yolu şifre paylaşmak değil, Meta Business Suite'teki iş portföyü üzerinden ajansa ortak ya da kişi erişimi vermektir. Önce iki adımlı doğrulamayı aç, yetkiyi işe göre sınırla, marka ve onay bilgilerini bir devir dosyasında topla; iş bittiğinde erişimi aynı ekrandan kaldır.

Bir işletme sosyal medya hesabını ajansa devrederken en sık şöyle yapıyor: şifreyi WhatsApp’tan gönderiyor, gelen doğrulama kodunu da telefonda bekleyip iletiyor. Bu yöntem hem güvensiz hem de iş bittiğinde hesabın kontrolünü belirsiz bırakıyor. Oysa Meta’nın kendi araçlarıyla şifre paylaşmadan erişim vermek mümkün. Bu yazıda hesabı ajansa güvenle devretmenin adımlarını, devirden önce hazırlaman gerekenleri ve ilk 30 günü anlatıyoruz.

Şifre paylaşmak neden risk?

Kontrol kaybı

Şifreyi bilen herkes hesabın sahibi gibi davranabilir; kimin ne yaptığı görünmez.

Güvenlik

Mesajlaşma uygulamasında duran bir şifre, telefon kaybolduğunda ya da hesap ele geçirildiğinde açıkta kalır.

Ayrılık

İş bittiğinde şifre değişse bile bağlı cihazlar ve kayıtlı oturumlar unutulabilir.

Yetki karmaşası

Reklam hesabı, sayfa ve Instagram hesabı farklı kişilerin elinde dağınık kalır.

Meta da kendi yardım sayfalarında hesap güvenliği için iki adımlı doğrulamayı öneriyor ve şifrenin e-postayla istenmeyeceğini belirtiyor. Güvenli yol, erişimi kişiye değil, işe göre vermek.

Doğru yol: Meta iş portföyü ve ortak erişimi

Meta Business Suite’te markanın bir iş portföyü (eski adıyla Business Manager) olur; Instagram hesabı, Facebook sayfası ve reklam hesabı bu portföye varlık olarak bağlanır. Ajans da kendi iş portföyüyle bu varlıklara ortak olarak erişir. Meta’nın yardım sayfalarına göre akış kabaca şöyle:

1Portföyü kurMarkanın adına bir iş portföyü oluştur; tam kontrol markada kalsın
2Varlıkları bağlaAyarlar › İşletme varlıkları bölümünden Instagram hesabını ve Facebook sayfasını ekle
3Ortağı ekleAyarlar › Kullanıcılar › Ortaklar bölümünden ajansın iş portföyü kimliğiyle ortak ekle
4Yetkiyi seçVarlık başına tam kontrol ya da belirli görevlerle sınırlı erişim ver
5Kontrol etErişimi istediğin an aynı ekrandan değiştir ya da kaldır

Ortak eklemek için iş portföyünde tam kontrole sahip olman gerekiyor; ortağın iş portföyü kimliğini de ajans sana verir. Menü adları zaman zaman değişebildiği için adımları kaynaklardaki Meta yardım sayfalarından kontrol et. Ajansın içinde tek bir kişi çalışacaksa ortak yerine o kişiyi iş portföyüne kişi olarak ekleyip yalnızca Instagram hesabına yetki vermek de bir seçenek.

Önce güvenlik

Erişim vermeden önce iş portföyündeki yöneticiler ve Instagram hesabın için iki adımlı doğrulamayı aç. Meta, iş portföyünü paylaşmadan önce bunu öneriyor; reklam veren hesaplarda iki adımlı doğrulama zorunlu da olabilir.

Devirden önce hazırlanacaklar

Erişim vermek işin teknik kısmı. Ajansın ilk günden doğru içerik üretebilmesi için şu bilgileri tek bir dosyada topla:

Devir dosyası

  • Hedef: Sosyal medyadan ne bekliyorsun (satış, randevu, bilinirlik, topluluk)?
  • Hedef kitle: Müşterin kim, neden seni seçiyor, neden vazgeçiyor?
  • Marka kiti: Logo, renkler, yazı tipleri, örnek görseller ve kaçınılacak tarz
  • Ses: Sen mi, siz mi? Esprili mi, ciddi mi? Hiç kullanılmayacak kelimeler
  • Ürün ve hizmet bilgisi: Fiyat politikası, kampanyalar, sık sorulan sorular ve cevapları
  • Onay akışı: İçerikleri kim, ne zaman onaylayacak?
  • Mesaj kuralları: Hangi soruları ajans cevaplar, hangileri sana yönlendirilir?
  • Kırmızı çizgiler: Hukuki ve sektörel kurallar, paylaşılmayacak konular

Bu dosyanın ayrıntılı şablonunu ajans müşteri brifi rehberinde bulabilirsin. Ajansı seçerken sorulacak soruları ise sosyal medya ajansı nasıl seçilir rehberinde topladık.

İlk 30 gün: Ne beklemelisin?

Hafta Ajansın işi Senin işin
1 Hesap incelemesi, rakip bakışı, ses ve görsel dilin netleşmesi Devir dosyasındaki sorulara cevap, ilk görüşme
2 Profil düzeni ve ilk ayın içerik takvimi Takvimi onaylamak, çekim gününü ayarlamak
3 Çekim, üretim ve ilk paylaşımlar Onay akışına zamanında dönmek
4 İlk ayın raporu ve sonraki ayın planı Raporu birlikte okumak, öncelikleri belirlemek

İlk ayın amacı mucizevi bir büyüme değil, düzeni kurmak. Rakamların ne anlattığını okumak için sosyal medya raporu rehberine bakabilirsin.

İş bittiğinde: Erişimi geri almak

Ayrılık da devir kadar planlı olmalı. Ortak ve kişi erişimlerini iş portföyünden kaldır, reklam hesabındaki yetkileri ve ödeme yöntemlerini kontrol et, şifre paylaşılmışsa şifreyi değiştir ve iki adımlı doğrulama yöntemlerini gözden geçir. Ajanstan içerik arşivini, şablonları ve son raporları teslim al.

Hesabını güvenle devralalım

Sosyal medya ve Instagram hesap yönetimi hizmetimizde mümkün olan her durumda şifre yerine Meta iş portföyü üzerinden erişimle çalışıyoruz; iş portföyünün tam kontrolü sende kalıyor. Fiyatı belirleyen kalemler için sosyal medya hesap yönetimi fiyatları rehberine bakabilirsin.

Özet

Sosyal medya hesabını ajansa devretmenin güvenli yolu şifre paylaşmak değil, Meta iş portföyü üzerinden ortak ya da kişi erişimi vermektir. Önce iki adımlı doğrulamayı aç, yetkiyi işe göre sınırla, devir dosyasını hazırla ve ilk ayı düzen kurmaya ayır. İş bittiğinde erişimleri aynı ekrandan kaldır.

Kaynaklar

SORU-CEVAP MERKEZİ

Bu konuda sık sorulan sorular

Ajansa Instagram şifremi vermem güvenli mi?
Şifre paylaşmak yerine Meta İş Portföyü üzerinden erişim vermek daha güvenlidir; böylece hesap sahipliği sizde kalır ve erişim istediğiniz an kaldırılabilir.
Reklam hesabı ajansın mı, işletmenin mi olmalı?
Her zaman işletmenin. Reklam hesabı, piksel ve sayfalar işletmenin iş portföyünde açılmalı; ajansa yalnızca iş ortağı erişimi verilmelidir.

SÖZLÜK

Bu yazıda geçen terimler

Sosyal medya yönetimi
Sosyal medya yönetimi, bir markanın sosyal medya hesaplarında strateji, içerik planı, üretim, paylaşım, yorum ve mesaj yönetimi ile raporlamanın düzenli olarak yürütülmesidir. Amaç rastgele paylaşım yerine ölçülebilir bir iş hedefine hizmet eden sürekli bir düzen kurmaktır.
İş portföyü
İş portföyü, bir işletmenin Facebook sayfası, Instagram hesabı, reklam hesabı, piksel ve katalog gibi Meta varlıklarını ve bu varlıklara erişen kişileri yönettiği yapıdır.

Sık sorulan sorular

Ajansa Instagram şifremi vermem gerekiyor mu?

Çoğu durumda gerekmiyor. Instagram hesabını Meta Business Suite'teki iş portföyüne bağlayıp ajansın kendi iş portföyüne ortak olarak erişim verebilirsin. Böylece şifre paylaşmadan hangi işleri yapabileceğini belirler, erişimi istediğin an kaldırırsın.

Ajansla çalışmayı bitirdiğimde ne yapmalıyım?

İş portföyünün ayarlarından ajansın ortak erişimini ve varsa kişi erişimlerini kaldır, reklam hesabındaki yetkileri kontrol et, şifre paylaşılmışsa şifreyi değiştirip iki adımlı doğrulama yöntemlerini gözden geçir. Ajanstan içerik arşivini ve son raporları teslim almayı unutma.

Ajansa tam yetki mi, sınırlı yetki mi vermeliyim?

Ajansın yapacağı işe yetecek kadar. Meta, varlıklar için tam kontrol ya da belirli görevlerle sınırlı erişim seçeneği sunuyor. İçerik ve mesaj yönetimi için sınırlı erişim çoğu zaman yeterlidir; iş portföyünün tam kontrolü markada kalmalıdır.

Instagram Büyüme

DEVAMI

Bunları da okumak isteyebilirsin

Tüm yazılar

SIRADAKİ ADIM

Hesabın büyümüyorsa sorun içerikte değil, sistemde

Algoritmanın neye göre dağıttığını ve hesabını nasıl konumlandıracağını adım adım anlatan eğitimi incele.